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Waze pour sauver des vies sur la route

Sécurité routière : Waze signale dorénavant les patrouilleurs sur l'autoroute Les utilisateurs de l'application Waze vont pouvoir, sur certaines autoroutes, signaler la présence des gilets jaunes et éviter ainsi un [...]

11 avril 2018|Formation, Sécurité|

Chauffeur VTC : Le service client comme objectif

ASTUCES POUR AMÉLIORER LE SERVICE À LA CLIENTÈLE La qualité du service à la clientèle dépend de l’attitude du chauffeur VTC indépendant; elle doit être au cœur de ses préoccupations. Développer les bons réflexes et le langage approprié s’impose. […]

13 mars 2018|Entreprise VTC, Expérience client, Formation|

Uber : limitation des horaires de conduite

Uber bloque l’appli des chauffeurs au bout de 10 heures. Uber France met en application la limitation du nombre d’heures de conduite qu’un chauffeur VTC peut effectuer sans interruption. […]

11 mars 2018|Formation, Réglementation, Sécurité|

2018 année du chauffeur VTC professionnel

Tourisme record en vue pour 2018 Après une bonne année 2017, 2018 s'annonce encore plus faste pour l'Europe et particulièrement pour la France. Selon les offices du tourisme, le Royaume-Uni, la [...]

14 février 2018|Formation, News|

Calendrier Examen VTC 2018

Les dates des futurs examens théoriques VTC pour l’année 2018 en île de France ont été publiées. Nous vous communiquons aujourd’hui ce calendrier et vous indiquons les différents changements que nous pouvons noter. […]

23 décembre 2017|Formation|

Chauffeur VTC : quelle sécurité pour le client ?

Depuis le 30 septembre 2017, Uber est en sursis à Londres. En effet, l’autorité des transports londoniens (TfL), appuyée par le maire de Londres, entend retirer sa licence d’exploitation VTC [...]

18 décembre 2017|Formation, News|

Examen VTC : Le bilan 2017

Le 15 mai 2017 débutait la première session d’examen VTC nouvelle version. Ces nouveaux examens carte VTC faisaient suite à la Loi Grandguillaume du 30 décembre 2016. Il est aujourd’hui pour nous le temps d’établir un premier bilan partiel de ces examens VTC obligatoires pour exercer la profession de chauffeur VTC. […]

6 décembre 2017|Formation, Non classé|

Formation VTC : la certification obligatoire

PilotCity certifié Datadock Toute l'équipe de PilotCity est très fière d'annoncer que son académie de chauffeurs répond aux 6 critères et 21 indicateurs de qualité correspondant au décret qualité du [...]

16 octobre 2017|Formation, News|

VTC : Boostez vos revenus !

Beaucoup de chauffeurs l’ont compris : vivre à 100% des applications chauffeurs n’est pas une situation de long terme. Il est aujourd’hui illusoire de penser que l’on peut développer une activité de transport de personnes en restant dépendant exclusivement des applications de chauffeurs. […]

20 juin 2017|Expérience client, Formation|

Avenir du VTC : Le Business Chauffeur

Comme très souvent dans un secteur en croissance, il y a des tendances excessives qui sont par la suite corrigées naturellement. C’est le cas pour le secteur du VTC qui après un engouement extraordinaire […]

16 mai 2017|Formation|