|Blog|

Quel est l’avenir du VTC ?

Depuis un an (voir plus), on assiste à un déchainement public contre les taxis et plus particulièrement, les taxis parisiens : Journalistes relatant leur voyage olfactif avec le chien du chauffeur, interviews et humoristes révélant les expériences diverses au contact du chauffeur taxi en jogging, fumant le cigare, écoutant radio zouk n’ rap, posant le téléphone uniquement pour demander comment se rendre à destination, ou afin de partager son sentiment sur la dégradation de la profession taxi, et finissant toute conversation par un : « tout ça, c’est la faute des VTC !». […]

12 juin 2014|Expérience client, News|

Fatigue : menace N°1 des chauffeurs

Confier leur sécurité à une personne qu’ils ne connaissent pas ! Voilà le pari que prennent les clients qui réservent un véhicule avec chauffeur pour leur déplacement. Aujourd’hui, les véhicules sont de plus en plus sûr, et tout comme le pilote dans un avion, le chauffeur est le maillon faible de la sécurité dans une berline de transport de personnes. […]

22 mai 2014|Sécurité|

Ma carte VTC est-elle valide ?

Dans un contexte réglementaire très changeant, il est aujourd’hui bien difficile de savoir si l’on exerce sa profession de chauffeur VTC en étant parfaitement en règle avec les textes en vigueur. Exemple concret : quelle est la validité de ma carte VTC ? où et quand dois-je la renouveler ? Quels sont les documents qu’il me faut fournir ? (Mis à jour le 26/01/2019) […]

14 mai 2014|Réglementation|

Chauffeurs, protégez vous !

« Un homme de 51 ans, chauffeur à Marseille, a été agressé dimanche vers 18 h par un automobiliste avec lequel il s’était disputé. » « Une agression d’une violence inouïe. Deux hommes ont attaqué un chauffeur qui les avait pris en charge, n’hésitant pas à lui lacérer la gorge et le visage à coups de couteau, puis à tenter de l’écraser. » « Naomi Campbell agresse un chauffeur de taxi. La star se serait soudainement levée de son siège et l’aurait violemment frappé sur le côté droit du visage, lui causant une plaie près de l’oeil. Le tout sans aucune raison ! » « Deux clients ont agressé un chauffeur et volé sa voiture. Ils lui ont cassé le nez, mais ont été interpellés dans le Loiret. » Sécurité chauffeur ? Les chauffeurs de VTC dépenses beaucoup d’énergie à offrir un service parfait. Et la sécurité client fait partie de ce qui différencie le service VTC sur le marché des transports de personnes. Mais bien peu d’opérateurs ne se préoccupent avec autant d’énergie de la sécurité de leur chauffeur. Pourtant, à la lecture de ces quelques titres de journaux, cela représente un danger bien réel ! […]

6 mai 2014|Sécurité|

Bienvenue sur le blog de PilotCity !

Merci pour votre participation au lancement du nouveau blog des chauffeurs de VTC. Vous avez choisi de vous tenir au plus près de l'actualité du secteur du transport de personnes [...]

28 avril 2014|News|